Frais de livraison
Tarif de livraison pour la France métropolitaine
Tous les montants indiqués sur cette page sont exprimés en euros. Les frais de livraison standards pour chaque commande s’élèvent à 9,99 €.
Condition de livraison gratuite
Les frais de livraison standard sont offerts lorsque le montant total de votre commande atteint ou dépasse 319,99 €. Cette condition s’applique exclusivement aux adresses situées en France métropolitaine.
Remboursement des frais en cas de rétractation
Conformément à l’article L221‑24 du Code de la consommation, lorsque vous exercez votre droit légal de rétractation de 14 jours calendaires, seul le montant correspondant au mode de livraison standard le moins cher vous est remboursé. Les frais générés par l’expédition du produit retourné restent à votre charge.
Prise en charge des frais par ce site
Si le produit présente un défaut de fabrication ou qu’une erreur d’expédition nous est imputable, l’ensemble des frais de transport aller et retour est pris en charge par ce site.
Frais dans le cadre d’une annulation de commande
Si vous annulez votre commande avant son expédition, le montant du produit ainsi que les frais de livraison déjà payés vous sont intégralement remboursés. Si la marchandise a déjà été expédiée, les règles applicables sont celles du droit de rétractation.
Le service client est accessible du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 (CET/CEST). Les demandes envoyées le week‑end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.
En cas de litige sans accord amiable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C (www.cm2c.net), conformément à l'article L616‑1 du Code de la consommation.